安装Office2007出错“windows installer 服务不能更新一个或多个受保护的文件”求解决

2025-01-07 09:16:28

推荐回答（2个）

回答1：

系统是 Ghost 版，缺少两个 DLL 文件 fp4autl.dll 和 FP4AWEC.DLL，将2个DLL文件拷贝到系统盘的以下文件夹中再安装就可以了。

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\40\bin

64位系统复制到

C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft shared\Web Server Extensions\14\BIN

回答2：

以前的office安装程序没有卸载干净！可以尝试用控制面板、杀毒软件、专门的office卸载工具进行卸载，清理注册表之类的！总之，想办法卸载干净后，再安装！