酒店的娱乐部长主要职责解析如下:
1、每天上班前要把所有设备仔细检查一遍,并做好卫生工作。如发现问题要及时报告经理和总监,尽力排除故障;
2、营业时间向服务员分配服务工作。、检查并督导服务质量,发现问题,立即纠正,对特殊及重要客人给予关注。
3、检察账本;
4、处理客户投诉;
5、上级指派的其他任务。
唉,其实就只是把客人留住就行了,该做什么,自己想吧! 答案补充 班前:对今天的工作做准备,联系旧客户寻找客源;
班中:处理好工作中的突发问题,发展新客户源;
班后:联系新来客户,保证客源!
管理好你以下的服务员,及时处理好客人的投诉 答案补充 班前准备好开始营业所需物品,做到营业后出零差错.班中带好你的员工,做到留住每一为客人.班后善后好客人走后的工作