第一 看您买的是哪家店铺的？天猫商城还是淘宝集市店铺
第二 分清店铺后，首先可以和天猫客服（或是淘宝小二）联系说明缘由，请他们给处理意见
第三 查询卖家发您的包裹内是是否有退还货的说明（一般店铺都会有的）上面有明确的退换货手续和地址信息
第四 继续和卖家交涉联系，尤其是旺旺上，到时候可以截图做卖家不予您联系的证据
第五 时刻关注您的退款信息，尤其是时间，一有不对马上可以联系天猫客服（或是淘宝小二）
第六 不用担心，现在的网上的交易很安全的，您可以决定放心，还有什么需要帮忙的 可以直接联系我
你好，请你不要着急，如果发现与您交易的卖家有欺诈行为，且相关支付宝交易仍在进行中，请及时 申请退款 操作，避免造成不必要的钱款损失。后续可以“要求淘宝客服介入”帮助核实处理。同时淘宝客服将对违规的卖家严肃处理。小米手机的唯一销售渠道仅为小米网，购买小米手机请不要前往其他网站购买，防止上当受骗。
4天时间一到卖家如果不处理的话，淘宝客服会介入处理的，这个别担心，如果不放心的话可以向淘宝的在线客服咨询的。
嗨！
请联系淘宝客服
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
打淘宝客服，这种悲催时时有发生
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