这个建议你还是好好跟对方协商，退款，走投诉过程麻烦，对双方影响都不好。确实缺货你也没办法，好好跟买家说，我想通情达理的还是会同意的。如果你真被投诉了，严重的你将被罚款或者扣分。特别是商城。你可以看看淘宝规则，里面应该有关于在线却无货的罚款标准。
那就推荐别的款式，给客户送点礼物，一般都会接受的吧
打错了，买家买家，和他好好沟通一下。没事的。
如果别人有在别的店去拍个一样的了
就算不赚钱也要卖的了
就算是转个信誉了
你不是有买家电话吗，非得留言才行？？
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