您好,感谢您使用三星笔记本电脑!
根据您的描述,请您按照以下操作尝试解决:
建议您卸载Easy settings软件,重新通过以下方式下载安装:
先通过以下链接到三星官网下载SWUpdate软件,下载安装后在搜索框中搜索您的机型更新对应系统的Easy settings软件。
下载地址:http://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201211/20121120210418340/SWUpdate_2.1.5.30.ZIP
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安装Easy Settings和Software Launcher试试
缺少了驱动,上三星官网下载关于触摸板的驱动吧