这种情况是天气地址识别错误导致的，解决方法：
1、断开播放器的网络（直接拔掉路由器的电源）
2、然后在天敏盒子主界面，按下菜单键
3、选择天气设置，设置好地址
4、再插上路由器电源。
你所描述的情况需要找到合适的升级包,反正自己动手就可以解决问题。如果还是不懂可以q上给你解释说明 709853063
关掉WiFi,等会再开就好了！升级固件后出现也可以这样解决
尝试下直接断电在开机
如果还是一直停留这个画面 那就去找售后吧
就是卖你电视盒的商家
估计要返厂刷机
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