如果你是7天内在柜台办理了签约，第一次登陆肯定会提示证书下载流程，你的手机收到短信验证码，那你买的应该是动态口令卡。如果你登陆后只收到验证码，而网页是空白，可以建议修改IE7的设置，在工具下面点开INTERNET选项，通过安全下点击自定义级别，将关于ACTIVEX控件和插件暂时选为启用，之后关闭隐私下的弹出窗口阻止程序。在重新尝试登陆。如果登陆时有显示输入客户姓名做激活，那应该是进入正常下载流程。输入客户姓名做激活后，会进入证书下载流程，可以建议你把证书私钥选择可导出，以便以后重装电脑系统前做证书备份。如果仍有疑问，请拨95533咨询。
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