■首先,你要找到条款。■仔细看一下条款上面有没有写这一条,如果没有写,就不能以这一条来拒赔 。■《保险法》第二十四条 保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。■如果白纸黑字写了,当时你投保时,你签名了,那就没有办法啦。■保险:就是一种合同行为,双方均要遵守约定。■如果金额 大,建议找一下专业律师 ,或者自己通过诉讼解决。无偿远程指导你处理。