发给卖家的快递底单一定要留着哦,你可以到已买到的宝贝里找到这个订单申请维权,让淘宝小二介入,上传你的返货凭证(拍张你发货时的快递底单显示收货人发货人的,清晰点,再截张这个快递单号已经显示被签收的图片,快递官网可以查到的),还有你和这家淘宝店有关的聊天记录凭证,淘宝小二就会处理的哦,你等结果就可以了
你可以在淘宝上申请维权!或者让淘宝小二介入。