①是否连接了WLAN 热点:如果已连接的 WLAN 热点无法上网,那需要将 WLAN开关关闭,并打开移动数据开关,手机会使用移动数据上网。当 WLAN和移动数据同时开启时,手机默认优先连接 WLAN 网络。
②检查是否设置了流量限制:打开设置 > 无线和网络 > 流量管理 ,点击右上角 设置 > 套餐设置,查看是否已经设置了手机卡套餐,如果设置了套餐,查看限额提醒 > 月度流量超限时是否设置为断网,当使用的数据流量达到限制值时,手机默认会断开网络,如果还是需要使用移动数据上网的话,可以点击月度流量超限时或漫游流量超限时,选择提醒。
首先拿下手机卡重新插拔一下,有可能接触不良。手机重新关机启动再看下结果。如果还是无法联网,但是可以打电话那么可以打营业人工电话确认一下。
看看是不是电话卡出问题了,换一个能正常在其他手机上网的卡,换到你自己手机上试试,要是还不行,换一个其他地方试试,都不行就是手机问题了。