这样的情况好处理，需要耐心。
请打开（ALT＋E）物品栏或（ALT＋O）召唤兽栏，
请点击设置按钮，然后点击“清除加锁密码”进行强制解锁操作，15天后再点击“修改加锁密码”设置新密码即可。
根本不需要去客服，就是去客服申诉，客服也是告诉你这样操作，这是保证账号安全的措施。
请耐心等待15天吧，没有其他捷径可走。
希望帮到你，望采纳！
去网易官方申报，进行密码清理。一般会要你：1、身份证；2、手机号；3、你的账号创建时间；4、你的安全码
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