您好：根据您描述的情况，如果不能安装，建议您查看手机内存空间是否充足，将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中存储扩展内存空间后重新安装尝试；如果以上方均不能帮您解决，有可能是软件与手机不兼容导致，请您更换其他版本尝试。祝您生活愉快！欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
可能是安装包签名问题所致，可以尝试重新下载其他网站的该安装包
