为什么手机播放音乐会有杂音？

请按以下方法排查解决：

若您播放的是本地音乐：

• 请查看扬声器是否被遮盖，遮盖后会影响播放质量。

• 请播放其它本地音频，检测一下是否是文件本身的质量问题。

• 建议将音乐存储在手机内部存储中，外置microSD卡损坏或故障可能导致无法正常播放。

若您播放的是在线音乐：

• 请查看扬声器是否被遮盖，遮盖后会影响播放质量。

• 请播放其它在线音频，检测一下是否该播放源本身的效果不好。

• 网络状况会影响音乐的播放效果，建议在网络较好时播放。

扬声器附近是否有较强的磁场干扰（如电磁炉，磁铁等），请远离。

经过以上排查如仍然无法解决，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。

若使用的是vivo手机，建议参考以下方式操作：
1、升级手机的版本号，重启手机；
2、还原手机的所有设置：进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作；
3、携带手机前往服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

1.
可能是手机扬声器因为长期高音量放音乐会导致有杂音;
2.
也有可能是铃声和音乐的音质过低造成的;
3.
也有手机话筒本身有点问题,建议去售后检查一下。

手机播放视频有杂音，建议您参考以下操作：
1.更换其它视频文件播放，查看是否为视频问题。
2.更换自带视频播放器尝试。
3.若问题依然存在，请备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定尝试。