我家的是电信的无线路由猫，笔记本连上无线是可以上网的，但是手机连上了却上不了网，这是为什么？？？

 尊敬的用户您好！根据您的描述，

1、如果信号很好的情况下，而且周边其他用户使用正常，则很可能是手机终端或UIM卡的问题，建议检查手机终端及终端设置或UIM卡等。

2、手机终端及UIM卡问题处理

检查手机数据网络服务是否开启；

关闭WLAN上网方式；

清除手机缓存信息；

检查手机上网参数设置

两种上网方式CTNET、CTWAP互换测试；

核查手机应用软件中是否开启了流量限制操作导致；

备份手机上重要数据如通信录，进行初始化操作或恢复出厂设置操作；

换机换卡处理，判断是手机故障还是UIM卡故障，手机故障可至售后咨询处理；如是UIM卡问题，请直接至营业厅换卡处理。

如您还有其他疑问，欢迎来电信知道平台或电信官网（http://ah.189.cn）提问，会有更多专业客服为您解答。

尊敬的用户，您好！感谢您对电信的支持！
有些使用Android手机的用户会遇到这样的问题，当手机进行WiFi无线网络连接时，可以正常的连接上无线网络，而且信号非常好，但是却在使用某些需要网络支持的软件（比如Browser或Market）时却不能正常使用，存在较大的延迟。
造成这个症状的肯定不是因为密码错误，因为它可以连接上网，但是却有着很大的延迟。因此应该是WiFi的设置出了问题。
那么我们就进入Android手机中查看WiFi设置，发现没有什么可以进行设置的选项，因此应该就是无线路由器的设置问题。进入无线路由器设置，发现无线模式设置为混合模式，而目前生产的Android手机内置的WiFi模块是支持混合模式的，但是可能由于网络标准之间的切换出现问题，那么将无线路由器设置成为802.11g即可，当然802.11b也是可以的，只是速度稍慢。自此，WiFi连接上却不能上网问题圆满解决。
希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！

你好，你家的是电信无线猫不是无线路由器，虽然有无线发送，但是手机不能使用，建议你购买无线路由器设置家庭无线网，供你的手机上无线网，欢迎登陆广东电信手机商城知道企业平台向客服提问，或搜索《广东电信手机商城》了解最新优惠

苹果手机要关掉蜂窝移动网络才能上wifi，如果这样还上不去，就把手机里无线的连接删除掉，重新搜索网络和输入密码，或者再多等一些时间，连接有时候很慢。

您好，谢谢您对电信产品的关注和支持，根据你的描述，

可能是你的手机设置出了问题，或者是无线猫的设置有问题，建议重置一下，再参考说明书重新设置

祝您生活愉快！
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很简单。手机不带拨号。