去官网下载一个声卡驱动重装声卡驱动。。。或者是在设备管理器里面的声卡驱动下选择回滚驱动。。驱动人生的驱动可能不兼容
您好：
以下方法供您参考：
您的戴尔inspirom14-3421电脑的情况估计是驱动问题，建议您安装声卡驱动尝试。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
把声卡卸载了，重新装上就行了》
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