1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，您可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。
下面是取消移动业务的具体方法：
1、拿起手中里电话，拨打10086.
2、听语音提示，然后转接到人工服务。
3、然后告知客服需要退订的业务，客服就会替客户关闭相应的业务。
备注：也可以听语音提示来取消业务。（不过此方法有点慢）
发0000到10086按提示操作
打人工服务，叫他帮你取消。
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