酒店迎宾是酒店的形象,要亲切,引领客人的语言和动作都要优雅轻,语言要简短,还有就是站立的时候要直,不要这妞妞那动动的,要微笑,
面带微笑,大方得体,少说话多做事!最要紧的是要有礼貌,尊重顾客!
带客入座,问他需要什么。进门说欢迎光临