我的笔记本型号是dv4-3126tx昨天误下了一个显卡驱动导致电脑黑屏今天拿去重做系统

2025-01-02 23:05:36
推荐回答(2个)
回答1:

您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
建议您可以按下面的方法进行操作看看是否能够解决您遇到的问题:
1、建议您在计算机(或者我的电脑)图标上,右键选择管理,进入设备管理器右键卸载声卡设备(如果是win7系统请勾选删除此设备的驱动程序软件),然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的声卡卡驱动看看是否能够解决您遇到的声音问题,您机器win7下的声卡驱动如下:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52630.exe
下载驱动请注意:请不要使用下载工具下载驱动程序,建议使用“目标另存为”的方式下载,如果您一定要使用下载软件来下载,请您使用单线程下载。
2、建议右键计算机-管理-设备管理器,找到通用串行总线控制器一项,将其下的USB ROOT HUB的驱动程序全部的卸载掉,然后点击上面的“扫描检测硬件改动”,重新安装USB驱动看看是否能够解决这个问题。
3、如果进行上述操作后机器的问题依旧,那么很可能是系统方面的问题导致的了,建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注:如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统,建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。

回答2:

如果只是做系统 没有拆机。一般软件问题。如果拆过机可能就是硬件的故障了。