您好！希望以下方法能够帮到您。
1、请确认有线时，电脑的本地连接的IP地址是否是自动获取的，如不是请将电脑的iP地址改为自动获取，自动获取DNS等。
2、确认连接的无线是否是自己路由器的无线信号，我们路由器默认的无线名称是Tenda_XXXXXX（X为路由器后面MAC地址的后6位数）
3、确定下路由器是否设置正确：
http://www.tenda.com.cn/tendacn/Support/show.aspx?articleid=1762
感谢您对我们产品的支持，祝您工作顺利，生活愉快！
应该是设置不正确导致，LAN口连接电脑进行设置，先不连接WAN口，等设置好以后路由器重启时再插上WAN口的网线。
把路由器恢复出厂值然后重新设置
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ号：24596024