这肯定是楼上业主的责任,不管是什么原因,只要水从他家流出来的;与物业有没有关系,那是楼上和物业的事,你只找楼上业主的责任就行,根据你说的情况,责任完全在楼上业主。
分清楚水是怎么下来的。如果是楼板裂缝,那就不是房主的责任了。如果是泡水时间过长才渗漏下来的,那房主就有不可推卸的责任了。先搞清楚情况。
当然是楼上的,这个无容置疑