你是不是把订单查询日期设定错了，你最好把查询订单的起始时间设的早一点。再一个就是不知道你已经确定付完款了吗？如果以上情况都不是的话，你可以打12306问一下或者去火车站网络取票窗口问下，看有没有订成功，希望我的回答可以帮助你
检查一下你订票扣款账户中是否含有去程的车票款，如没有那就是没有预定成功。
