联通用户级别按照“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”由高至低的顺序,采取就高原则,享受对应级别的服务标准。
“星级客户”是通过您的历史消费金额和入网时间计算进行评定的。
“三星客户”可以享受以下特色服务:免预存款开通国际漫游和国际长途服务、移动业务紧急开机服务(后付费用户)、免打扰服务、生日问候、宽带限时修障、宽带限时移机等。
“二星客户”享受免预存款开通国际漫游和国际长途服务、免打扰服务、生日问候服务。
您发送短信CXXJFW到联通短信营业厅查询所享受的特色服务内容。
温馨提示:具体可享受的服务内容以及宽带限时请以各省政策为准。
联通提醒我从三星调整为两星了的意思是:联通的会员级别是实行动态管理的,每次评级结果的有效期是1年,在有效期截止前1个月,会重新进行评级。三星用户重新评级后评级得分在两星级别的范围内就会变成两星用户。
拓展内容:
联通评定星级的准则:
入网时长在6个自然月以上(从入网当月开始计算,即第7个自然月开始进行评级),符合实名制要求的4G、3G、2G和2G/3G融合业务的手机个人用户(不含无线上网卡),联通将综合考虑您的历史消费金额以及在网时长等条件进行评级,级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”,可享受对应级别的特色服务内容。