尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：
可以尝试在PE下，或安全模式下，键盘按键是否可用；若PE或安全模式下可以正常使用，可能是系统出现问题，可以重新安装系统；若PE或安全模式下故障依旧，可能是键盘故障按键失灵。为了不影响使用和您宝贵的时间，尽快的解决问题，建议您联系华硕服务中心检测和处理。
温馨提示：若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
这个就是键盘坏了，没办法 一般只能换。这个坏的原因进水或者本身老化等可能较大。有时候潮气 手汗等腐蚀都可能的。
如果没有进液或者受潮，多是键盘老化了，键盘失灵不能使用的原因多是键盘本身受潮进液或者老化损坏了，更换键盘试试，其次是主板控制键盘的芯片损坏了，还有一种情况是系统问题，重装系统就没事了，维修经验分享，希望能帮到您
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