六福的售后服务确实比较慢,这是这些香港品牌的通病,至于说手链断裂,这个可能是产品问题,但也有可能是在佩戴中,在不知情的情况下受到了外力,这个目前还没有一个权威的地方可以做这方面的鉴定,因此,你投诉到六福总公司,或者是315又或者是工商局,你都没有强有力地证据,这个不像黄金含量问题,有权威机构可以鉴定,有了鉴定书,你想怎么样都可以,就好像今年315晚会上报道的那些记者搞周大生一样,你要那个记者说项链佩戴10天断了,就没有哪个机构敢出具是产品问题的报告了
至于说消费者权益,好好研究下消费者权益保护法,或者直接去315咨询,你会发现,你的问题是说不清楚的问题,根本就没有法律依据,在这样的情况下,六福按照自己的规定执行是不违法的,在这方面你并不占理(当然,同样作为消费者,肯定站你这边,但工商、315等不会站你这边)
作为消费者肯定站在你这边,不过做首饰的那些人也不一定把既美观又牢固的因素都考虑进去,看你发的手链图片,这种工艺款式的当然很不结实了。而且带这种东西第一不要和衣服蹭,第二不要干活带。买了这种工艺的自己多保护点吧,唉,同情遭遇
六福这些香港品牌的质量还是要比大陆品牌的好些吧?你去看看老凤祥的黄金项链还在试戴时就断裂的说!?~
您说的非常对!这些人太黑了,歼商!