司机和乘客都有投诉的权利。
司机投诉的乘客，乘客在同等情况下叫车，滴滴会优先推送其他乘客订单。
而乘客投司机，结果就是最严重的封号，取消滴滴司机的资格，锁定账号，无法取现。
滴滴简介：
滴滴出行（曾用名滴滴打车、嘀嘀打车），是一款免费打车软件，2012年9月在北京上线。由北京小桔科技有限公司所设计开发，涵盖出租车、 专车、 快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务。
2016年1月13日，滴滴出行与教育品牌“好未来”宣布达成战略合作；5月13日，获苹果公司10亿美元投资；6月13日，获中国人寿6亿美元战略投资；6月16日，获45亿美元的股权融资。[2]2017年3月，宣布在美国成立无人驾驶实验室和人工智能实验室。
2018年1月25日，滴滴可以开支付宝电子发票，在滴滴出行APP的“发票与报销”中选择需要报销的行程，选择支付宝发票管家即可，开票成功后会收到支付宝通知，并可查看和下载发票。
2018年1月26日，滴滴出行宣布成立AI Labs（人工智能实验室）。
事先应该商量好啊，搞了大家都不痛快，估计付不付款司机倒是无所谓，但是你怎么到达目的地呢？
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