你好,越狱后是不能在手机上选择抹除所有内容和设置的,它会造成手机出现未知故障,如:白苹果等。现在只能将手机进入DFU模式,重刷固件来解决。方法是:1.将iPhone连上电脑,然后将iPhone关机2.同时按住开关机键和home键3.当你看见白色的苹果logo时,请松开开关机键,并继续保持按住home键。4.开启iTunes,等待其提示你进行恢复模式后,即可按住键盘上的shift键,点击“恢复”,选择相应的固件进行恢复。 (可以到威锋下载对应设备的Ios7.1.2固件)望采纳噢