你去换屏幕,几百块吧,不行的话,把内存卡(sd卡)从手机下面拔下来,如果你软件放在手机自带内存,那我不知道,拔下来之后,用一种有读卡器的U盘插电脑,自己找你的软件,建议你不要用这种方法。你去换屏幕。 望采纳。