中国电信的ITV路由器 手机连接到家里的路由器表示已连接。可是上不了网

2025-02-26 23:18:16
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回答1:

尊敬的电信用户,您好。首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述。解释如下
中国电信赠送或者购买的宽带猫(无线宽带猫)是无法直接使用WIFI无线上网的,需要请专业人士进入宽带猫(无线宽带猫)配置界面设置路由模式方可当路由器(无线路由器)用,非专业人士不可自行配置。建议您购买无线路由器搭建WIFI环境。这样WIFI设备方能根据提示链接使用。
目前安徽电信宽带猫改路由模式已经放开。具体可咨询当地10000号或者宽带安装师傅。也可参看网络相关破解手册。破解后IPTV无法上网,可以通过机顶盒修改相关上网方式(PPPOE、DHCP、IP)实现正常使用。祝您生活愉快!
如果以上信息没有解决您的问题,也可登录安徽电信天翼卖场
(http://ah.189.cn/shop/)咨询在线客服!
您也可以通过百度知道向中国电信(安徽)企业平台求助,我们会尽力为您解答所有问题的。平台网址:http://zhidao.baidu.com/c/ah189

回答2:

  您好!感谢您对电信的支持!
  
  根据您的描述,目前电信公司提供的中兴机顶盒具备了无线接入的功能,可通过外置的无线网卡实现无线方式接入。
  
  电信公司未提供无线网卡的出售,用户可以通过淘宝网站及百脑汇等电脑卖场进行购买。因无线网卡必须是机顶盒里的无线网卡驱动支持的才能正常使用,并非随便买一个就能使用。购买时务必与卖家确定是否支持中兴的机顶盒接入使用,避免出现与机顶盒不匹配不能使用的情况。电信公司装维人员可协助用户调试无线网卡,实现无线接入。如果您家的ITV路由器出现问题,可致电中国电信10000可要求专业人员上门检修。
  
  感谢您的提问,祝您生活愉快!
  
  希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!

回答3:

你好,你家的是电信无线猫不是无线路由器,虽然有无线发送,但是手机不能使用,建议你购买无线路由器设置家庭无线网,供你的手机上无线网,谢谢您对电信产品的关注和支持,祝您生活愉快! 如有疑问,欢迎登陆广东电信手机商城百度知道企业平台,向客服提问,或搜索广东电信手机商城登陆商城了解最优惠机型!

回答4:

真明不白你说在什么,爱能莫助