客服方法：
1、因为设置锁屏密码后关机也需要密码，所以只有将手机放置没电，连接充电器后同时按住 电源键+左侧键下+ HOME 键，
2、进入 Recovery，用左侧键移动选项条至wipe data/factory reset 点击电源键选择，之后移动至 wipe cache partition ,点击电源键选择。
3、最后移动至 reboot system now 点击电源键选择之后，手机会自动重启。需要提醒您的是该操作会清空手机数据。 （原话）
个人方法：
1、按住 电源键+HOME键15秒左右，手机会强制重启。
2、快速按下电源键+左侧键下+ HOME 键，
3、其余步骤同上。
详情见下图：
【如果觉得回答满意，请采纳，谢谢。】
在关机状态下，进入REC，清除数据，恢复出厂设置。
扯淡呢，现在的手机那还能扣掉电池，密码都忘记了怎么关机
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