你好，这个是快递的错误，所以卖家是不会同意退货的。
你可以联系卖家，要求卖家联系快递公司上门送货，否则要求退款。
如果卖家不同意或者你不想要这东西了
可以发起维权
在我的拍拍——我购买的商品——找到那件商品——发起维权
输入要求和理由，可以提供相应证据，
要求拍拍精灵介入处理
我是拍拍两钻纯买家，投诉过许多次了，
你的这件事情上卖家没什么过错，不知道精灵会做什么处理
祝你好运：）不明白可以追问
那你就点，没有收到货，申请退款，同时发起维权，明白不。
没有收到货，申请退款
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