您好！您可以把手机上的重要资料备份一下然后把手机清空后再试试清空方法：设置——通用——恢复出厂设置——清空所有数据如清空后还是同样的问题 那建议您去售后检测确认
可能后台程序开得多，或者其他原因引起的内存占用率高，摄像头也是一个应用程序
