您好，感谢您使用三星笔记本电脑！ 根据您的描述，请您按以下方法尝试：1.视频片源问题，尝试更换片源。2.视频播放器问题，尝试更换视频播放器尝试，在线观看视频可以调节播放器内清晰度，根据您网络决定清晰度。欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
视频本身问题，或者网络延迟
