我是做淘宝客服的,最近刚上班,还没有什么经验,今天遇到一个顾客说买错东西要退货退款,然后老板也答应

2024-11-26 09:35:49
推荐回答(5个)
回答1:

当老板的没几个不斤斤计较的,你这老板也忒小气了,估计店面也不大,事情过去了,解决了,你就当作没发生过,好好工作。当作经验,以后避免。

回答2:

慢慢的适应吧,上班是这样的,老板自己可以摔了100块的东西,你不能丢五毛的。毕竟钱是他的,又不是在学校你说出点小问题老师也不会太在意,这次出事是一块,换个事可能就几百几千的,你也该庆幸这就一块钱的事

回答3:

哈哈,你们讨论的这是哲学问题啊!估计那些所谓的成功人物也讨论不出什么结果。我们换个问题想想,一般公司都要求按时上班,迟到罚款,但是迟到一分钟也并不影响什么,但是这个就是不允许的。因为有人会说那我迟到两分钟呢,这样延续下去就没法管理了。这就是制度。其实,没有完美的,但是大体上好就可以了。就你这个问题来说,我个人觉得,如果是小公司其实制度不能太严格,作为领导要体谅员工,不能为一块钱计较。哈哈,说个玩笑话,捡到一毛钱交给警察叔叔,没有人说你拾金不昧,哈哈,哲学啊!本来就没有对错!

回答4:

一块钱都计较,这老板做不长!

回答5:

那么我告诉你一个顾客一块!100个100块!你懂得算!一就是一二就是二!不是小气的问题是原则问题!明天不用来上班了!