按新消保法规定退换运费由买家承担
质量问题应该由卖家承担运费，具体事项请与卖家联系协商
如果你没有跟卖家说快递丢失，他们是不会知道的。但你换货没有走该有的流程，就算你寄回去，卖家也可以说不知道的。淘宝也不会认。退换货一定要走流程。
我觉得能换都很良心了，运费也就无所谓了吧
寄给总代包运费的
