手机4g在线，但总是提示网络异常，这是什么情况？

这个问题是由于网络回落出现问题导致的，与当地通信商使用的基站设备有关，如果您那边经常出现这个情况，严重影响您的使用，建议不上网的时候暂时先关闭4G开关【正常通话和发短信也不需要4G网络】，上网的时候再打开，

　　说的简单一点，4G网络没有语音功能，通话或者短信来的时候就回落到3G使用，如果此时没有3G信号就会回落到2G信号，而2G信号上网就是龟速了当然显示异常。
　　这是现在移动手机致命问题（3G实在太差），要是能携号转网，移动马上倒逼。不管是联通还是电信3G都要比移动好得多。就算回落也不会落到2G这么惨。如果方便换号建议您换成电信或者联通的网络。

假设手机提示网络异常，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

没有网络覆盖收不信号