您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您在使用当中出现安装软件失败的现象,则此时您可以参考以下方案:
1、检查是否为安装的软件体积过大,设备剩余可用空间不足以安装该软件,可前往设置--存储查看存储空间剩余容量;
2、检查该软件安装包是否下载完整或存在缺损,建议在稳定的wifi环境下进行下载,同时推荐前往联想乐商店(http://app.lenovo.com/)或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试;
3、建议您可以查看下其他软件是否是可以正常安装使用,若是其他软件可以正常安装的话,则此时建议您可以更换下软件版本之后使用尝试,若是其他软件也是无法正常安装的话,则此时建议您可以前往设置--应用程序--未知来源当中将其未知来源勾选之后使用尝试;
4、若是问题依旧,则此时建议您备份好您的手机资料,恢复出厂设置操作,无效则送站点检测维修处理,请您了解。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。