您好,中国惠普,很高兴为您服务!根据您的描述,请参考下列信息:7月29日微软正式发布win 10系统, 查询此型号机器目前没有关于win 10驱动信息的测试,如果您机器已升级win10 系统,同时又部分驱动不可用,建议您可以尝试安装win 8.1系统下的驱动测试我是HP员工。如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。