尊敬的华硕用户您好,
这个估计是因为您用过360之类的软件优化系统之后导致触摸板驱动被屏蔽掉了,这种情况直接安装是没有用的,需要先在控制面板-卸载程序里面把ATK驱动和smart gesture驱动卸载掉,然后重启机器之后,安装下面两个驱动
win7:http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Drivers/ATKPackage/ATKPackage_Win7_64_Z100023.zip
http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Drivers/Touchpad/SmartGesture_Win7_64_Z1032.zip
win8:http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win8/ATKPackage/ATKPackage_Win8_64_VER100030.zip
http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8/SmartGesture/SmartGesture_Win8_64_VER228.zip
1、打开左下角的开始菜单,点击左侧的控制面板,如下图所示:
2、在打开的控制面板中找到“鼠标”,点击,如下图所示:
3、在打开的“鼠标属性”页,点击“ELAN”,如下图所示:
4、点击后,在下方可以看到“插入外置USB鼠标时禁用”,选中前面的方框,点击“确定”,如下图所示。到此插入外置鼠标时,触控板就会自动禁用。
菜单,触控面版,鼠标设置,找到ELAN,在“使用usb外用鼠标时禁用”处点√,确定。