具体要看是什么故障了。
因为你的手机如果是在保修期内,且不属于人工损坏,那肯定是拿到售后修了 给你免费修。不在保修期的话,有些问题魅族售后解决肯定要妥当一点,当然价格也是很贵的。具体要看你的要求了。
如果是一般的 小故障,那在哪修都是一样的。
祝你生活愉快!
随便找个地方修可以了
我今年1月14号,在《吉林省长春农安县步行街专卖店》购买一部note5。
1月19号,晚上第一次打电话发现卡死机,然后联系专卖店,专卖店让我早点去。
1月20号,我到专卖店去打算换新,然后那的店员跟我说帮我看看,结果给我手机系统升级。系统升级后,打电话不卡了,但不显示通话记录,当时以为魅族手机都没有通话记录的。然后他告诉我系统问题,我要求换新,他说系统升级不能给退换。我出店门后又看了看说明书,发现他在诓我,我又回去找的他,我坚持换机他才答应返厂检测。
结果返厂检测后结果确实是系统问题,并且返厂回来后发现接打电话都有通话记录。这时,我更确信我这手机有问题。并且返厂过程中还把我手机弄出划痕,而且都不承认。很明显的金属划痕,我手机买回来到返厂七天内,手机套都没摘下来过,怎么可能是我弄出的划痕?
之后我联系各种客服,连12315都打过了。一直说系统问题不给解决,就这问题我还咨询了律师,律师说这就是三包犯罪。
我手机现在还没有给我退呢,现在手机虽然打电话不卡了,但跟我刚买回来的新机相比,感觉差距太大,还经常卡顿,有事触屏不准,还有时得卡一会才能动弹。更何况返厂给我弄出的划痕,各位可以看看,很明显的金属划痕。
我请各位评评理,这魅族一直以系统问题不属于三包范围为借口,不执行三包对不对?也让各位看看他们这态度。我这问题到现在还没给我决呢,也请各位帮我想想办法。我今后都不敢买魅族了。。。求各位回复啊!