尊敬的三星用户:你好,如果手机无法发送短信息,建议您查看是否可以接打电话。若不可以,请查看机器信号是否稳定、话费是否充足。若手机接打电话正常,但无法发送短信,建议:1.查看信息中心号码是否正确(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)2.更换其他SIM卡尝试。3.检查机器是否有固件/系统更新推送通知,若有请将手机升级到最新版本。4.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将机器恢复出厂设置。若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您咨询网络运营商获取短信息中心号码后,然后手机选择信息-菜单键-设定-信息中心,重新发送尝试。
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
感谢您到三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask