请企业的经办人员携带本人身份证件到开户网点办理证书密码重置业务，请提供《电子银行企业客户变更（注销）事项申请表》和待重置密码的证书。
并且，申请材料上加盖的印鉴需与主申请账户的银行预留印鉴相符。
温馨提示：如经办人不是企业法人代表或单位负责人，还应出具单位的委托授权书原件，授权委托书的授权事项应包含办理相应电子银行业务申请，且该授权在有效期内。
有身份证就可以了；这个卡就是你本人的吧，只有本人才可以重置密码。
重置密码手续费10元，本人带身份证和卡；网上银行也是带一样的证件和卡，到银行柜台办理即可。
本人有效身份证身份证原件，主要就是这个，其他没有都可以
去首先跟大堂经理说要修改密码，然后他会给你预约，有的银行是有个机器智能操作的，如果没有，就走柜台修改
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