企业的本质是什么？

从哲学的概念来解读“本质”一词，就是“某类事物区别于其它事物的基本特质”，是“事物的根本性质。”任何事物离不开其本质，否则就会“变质”，就会“四不像”。

任何企业立足于社会都有一个根本的问题，那就是“本质”问题。“企业的本质”这个问题是个不太单一的问题，它基本包括二个方面，一是企业的物质的本质问题，二是企业的精神的本质问题。很多企业都把握不住自己这两方面的本质问题，传递给消费者的信息是非常模糊不清的，进而给自己的产品造成了“销售障碍”，给自己的品牌带来了“树立瓶颈”。不同的行业具有不同的本质，例如指纹门锁行业，它的本质就是方便，用手指当钥匙，用手指替代一串串的钥匙，省去了忘记带钥匙的烦恼，不用再担心丢失钥匙，手指一按门就开启，这就是极大的方便。如果指纹门锁行业偏离了“方便”的本质，而去强调什么“安全”，就是自己给自己找麻烦，因为安全没有绝对的，只是相对的。目前，一把普通的指纹门锁的价格在千元以上，是典型的高端产品，购买者大多是住别墅、高档社区的有钱人，可见，高价格并没有阻碍指纹锁在高端市场的销售，正如这个行业企业所共同宣传的“手指当钥匙，方便又轻松”的广告口号一样，他们抓住了指纹锁行业的“方便”本质，这是产品的本质，是企业的本质的一个重要方面。

可见，搞清楚企业的物质的本质，就是要弄明白物质的根本特质，这一特质要基本上反映出消费者对这一物质的需求点，满足消费者寄望购买这一物质的需求本质，这是消费者的基本需要。简单地说就是，企业的物质的本质=消费者的需求的本质。

“企业的本质”的另一个重要方面就是企业的精神的本质问题，消费者为什么不购买你的产品？为什么会购买竞争对手的产品？这可能不光是产品的本质满足了他的基本需求的本质问题这么简单，消费者还希望这个产品能满足他的精神上的某种需要。就拿指纹锁来说，高端用户购买指纹锁，不仅仅因为他可以摆脱烦人的钥匙了，还因为它满足了他的虚荣心，体现了他的社会地位，使他有很大的荣耀感和优越感，因为当别人还用麻烦的钥匙开门时，而他已经开始用神奇的手指来开启高科技的指纹门锁了，这是一点。另外一点更深地涉及到企业的精神的本质问题，例如你的产品是否是自主创新的？你的企业是否是讲诚信的？你的企业是不是本行业中的龙头企业？你的产品是不是本行业中的第一品牌？你的服务是不是本行业中的佼佼者？你的广告语有没有打开消费者的精神心扉？有的指纹锁企业就首先提出了“荣耀你门！”这个独特的销售主张，它从产品质量、企业信誉、广告理念、服务素质等多方面诠释出企业的精神的本质，这个精神的本质符合消费者的自我价值实现的高级需要，所以，他才会购买你的物质产品，因为，你销售的是产品及其附加值，而他购买的同样是物质及其带来的精神等方面的附加值，因此，可以说，企业的精神的本质就是消费者的高级需要的本质。简单地说就是，企业的精神的本质=消费者的价值观的本质。

因此，可以说，只有抓住了企业的本质，才能抓住企业的生存与发展，这里面连带了一个“专业”的概念和一个“正宗”的概念，涉及到企业的产品和品牌、个性和精神，甚至还有入行的时间问题，行业的空间问题，企业的起家问题等。青岛啤酒百年的历史，依靠酒类起家等这些耳熟能详的“专业、正宗、老字号、原产地、全球销售”等等的“本质表现”，充分突出了它的行业优势。

真诚带来爱与和谐，方便顾客，的同时获取一些利润，所谓能够成功地经营大企业者，就是那些能使顾客获得更多好处的人。只有这种态度才能带来更多机会，并使自己的公司获利更大。同时赢得社会的认可，得到顾客的尊敬，如今有太多的人只想到自己的利益。然而，机会之神很少去敲自私自利者的门。没有一个上门顾客是来取悦店主的。 让我们携手共同为社会发展而努力吧！不当之处多指教

1. 真诚带来爱与和谐，方便顾客，的同时获取一些利润，所谓能够成功地经营大企业者，就是那些能使顾客获得更多好处的人。只有这种态度才能带来更多机会，并使自己的公司获利更大。同时赢得社会的认可，得到顾客的尊敬，如今有太多的人只想到自己的利益。然而，机会之神很少去敲自私自利者的门。没有一个上门顾客是来取悦店主的

2. 公司是指一般以营利为目的，从事商业经营活动或某些目的而成立的组织。根据现行中国公司法，其主要形式为有限责任公司和股份有限公司。两类公司均为法人，投资者可受到有限责任保护。公司性质是依据公司的组织形式和对外承担责任形式的不同对公司进行的分类。