您好，
这个情况应该是您的root手机后删除了系统文件时误删导致的，恢复出厂设置是没有用的，这个情况只有通过升级至最新固件才能恢复的。
您可以登陆华为终端官网下载对应手机的最新版固件，然后按照其附带的教程进行强刷升级即可。
该款手机最新固件下载链接如下：
http://www.huaweidevice.com/cn/downloadCenter.do?method=toDownloadFile&flay=software&softid=NDIzMzM=
去华为官网重装系统！
试着去刷机吧，可能你删了不该删的东西了。
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