您好,感谢使用三星产品!
很抱歉,根据您的描述,建议您查看以下内容:
1、数据开关保持开启状态
2、设置-更多-移动网络-接入点名称-更换接入点尝试
3、更换其他电话卡尝试
4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
欢迎登陆百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
备份资料后恢复出厂设置,如果不行就是移动公司的问题了。
下载一个海卓HIAP 修复一下网络就可以了。 希望可以帮到你。
恢复出厂设置 .如果还不行。就是手机的问题了。