您好,感谢您选择联想产品。
手机出现开不了机的情况,建议您可以先拔插下电池,再重新安装,看是否可以正常启动。
若问题依旧,如果是系统异常导致的不开机(比如修改系统文件,ROOT等等),可以通过自行刷机来恢复。联想乐问吧固件专区:http://ask.lenovomobile.com/?c-157.html
(内附有详细刷机教程及相关驱动,刷机失败将失去保修)
若对刷机操作不熟悉,建议您到当地的售后维修站刷机操作。具体的资费情况可以咨询联想授权维修站工作人员,服务站点查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
设备无法开机,则:
A、定屏无法开机:
1、长按电源键进行重启操作,或者重新安装手机电池之后使用观察;若是可以正常开机,则此时建议可以备份好手机资料,恢复出厂设置操作;
2、上述操作之后依旧无法正常开机,则此时建议可以及时前往售后做进一步的检测维修处理;
B、黑屏不开机:
1、长按下电源键8-10S左右进行开机尝试;
2、使用标配的充电器对设备进行充电半小时之后观察;
3、更换下手机电池之后使用对比;
4、上述操作无效,则及时前往售后做进一步的检测维修处理。
尊敬的联想用户您好!
根据您的描述,建议您联系联想服务中心进行检测,服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接:(建议您去前先联系服务中心)http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH更多问题您可以咨询idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureplyThink论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!