最怕的就是你们描述问题不准确,打开开关只有电机转,(发出嗡嗡响的声音)是开了电源按了开始键,进水没有?没有进水的时候是会听到嗡嗡的声音,这是进水阀在工作。由于这款洗衣机是水魔方系列的,所以等到波轮转的时候一次只转一圈就停下,间隔几秒钟在回转一圈,建议你把水量调到最高,这样转的圈数会多些,洗涤的力道要大多些。你的单独甩干,选择的就不对,正常程序选择单脱水是开电源,洗涤键按一下,漂洗键按一下,在按开始键,等2分钟洗衣机才会启动转,。如果有问题你还是打4008228228
看看说明书,看看保修期有没有过,没过的话就快点去保修吧