win7系统宽带连接过程顺利但宽带连接一直正在识别无法上网

2024-12-29 17:34:27

推荐回答（5个）

回答1：

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，您可登陆手机营业厅－客服服务－宽带报障进行反馈，我们会尽快与您取得联通。

回答2：

如上图，再大一点右上角有：“查看完整映射”检查一下网关及路由情况.
路由或本机拨号不成的可能性比较大.

回答3：

我也遇到过，貌似是路由器的问题。
你重启下路由，实在不行就恢复出厂设置。

回答4：

多重网络，是不是你接在路由器或者交换机后面，但是开了宽带造成的？活着你连着网线，却有无线连接？如果你接在路由器上，就把你的宽带连接删除，会影响你的本地连接。

回答5：

可以考虑重建宽带连接。