您好，根据您的描述，请尝试如下操作：设定-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。 欢迎登陆百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
路由器有没有打开？重启试下。
是否是开启了飞行模式
