您好！
请安装flash插件后再试。
访问adobe官网安装，网址http://get.adobe.com/cn/flashplayer/。然后按照官网提示步骤进行操作。
请知悉哦~~
这情况应当是IE有问题了，建议你使用360安全卫士的系统修复功能修复一下IE，如果不能解决，建议你用360软件管家升级或重新安装IE.
朋友可以使用360安全浏览器来打开这一类的文档。
应该不是浏览器的问题，可能是网速的问题
java问题吧，装个java试试吧
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