1.擦拭内存卡触点,重新放入手机中。
2.将手机关机重启。
3.将内存卡放入其他手机中,观察是否可以正常使用(检查SD卡是否损坏)。
4.备份内存卡中的数据,格式化内存卡后再次使用。
5.更换其他内存卡。
6.若有手机固件更新可用,请将手机更新到最新版本。
7.备份手机中重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置。
您好,感谢您选择三星产品。
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.格式化SD卡(鼠标右键-格式化-文件系统-FAT32或FAT)
2.更换一张SD卡试试
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask/
感谢您的支持,祝您生活愉快!
可以考虑格式化,也有可能是卡有问题,我就买过网上劣质存储卡,实在不行手机重启甚至是恢复出厂设置,再没办法就刷机吧!
..根据您的描述,建议您用电脑把SD卡用FAT32格式格式化一下再尝试使用。
格式化一下sd卡就行了